澳护照申请仍在延误，澳人苦等3个月！申请量直接翻两倍！DFAT建议：这些准备要提前做好！

 许多即将旅游的人在社交媒体上分享了他们在这个过程中的痛苦和沮丧，一些人说他们已经等了三个月才能拿到护照。 澳人报告说，他们在澳大利亚护照办公室（APO）排队等候了几个小时，而其他人说，他们排了几个小时，甚至一整天。
 
DFAT的一名发言人表示，“护照申请服务的需求简直是前所未有”，每天收到1.3万至1.7万份申请，几乎是平时每天7000至9000份申请的两倍。 自本月初首次报告护照延误问题以来，护照申请数量已增加到每天5000份。 但是你能做些什么来避免延误呢？ 

如果急需护照，人们可以额外支付225澳元，选择 APO 的优先服务。 “一旦APO从澳大利亚邮政收到所有必要的文件，这项服务可以让你的护照在两个工作日内准备好邮寄或领取。”DFAT的一位发言人说。 另外，DFAT的建议是做好准备和提前计划。 "客户应该留出至少六周的时间来获得新护照或更新护照。"DFAT发言人说。 "大多数申请人都在这六周的时间内收到了他们的护照。"

DFAT警告说，一些申请可能需要超过六周的时间，这取决于申请的类型和复杂性。 DFAT发言人说:“例如，由于首次申请所需的所有证明文件都需要核实，这种类型的申请有时比护照续签申请需要更长的时间。” “客户可尽量透过网上递交申请，并确保提交所需文件的全部内容，从而减少处理申请的时间。我们经常发现，当申请人没有提供所有必要的信息，或者没有满足其它要求时，就会出现延误。” 外交部助理部长Tim Watts告诉ABC，政府正在雇用更多的工作人员来帮助管理大量的护照申请。
上周，外交部增加了70名员工到呼叫中心，并在下周再增加大约630名员工，以帮助呼叫中心和处理相关事宜。 Watts告诉ABC:“到9月，我们的护照办公室将增加1100多名员工，以努力处理护照积压的工作。” 编辑：vega原文链接：
https://www.heraldsun.com.au/business/victoria-business