如何从教育审查办公室报告中看懂幼儿园

新西兰的早教机构形式多样，当爸爸妈妈们选择早教机构时会发现有各种各样的分类或名称，比如Kindergartens, Early Education Centres, Play Centres, Play Groups, Te Kōhanga Reo, Homebased Services等等。如何来选择幼儿园真是仁者见仁，智者见智，主要核心还是围绕着是不是能满足家庭需求，是不是小孩所能适应及喜欢。其实还有一个重要判断依据是新西兰教育审查办公室（Education Review Office，简称ERO）对幼儿园的评价报告。这份报告是最具权威性的教育审查办公室根据其实地考察、检验做出的。所以当您为小孩选择幼儿园的时候一定要看看这份报告。

那么如何看懂这份报告呢？

下面我们就以Just kidz Educare-Westgates-13/03/2018报告为例手把手教您看懂这份报告（ERO官网链接：www.ero.govt.nz/review-reports/just-kidz-educare-westgate-13-03-2018/）。

报告的开始最先说明的幼儿园属于什么级别的，从下图可以看出Just Kidz Westgate被评为最高级别即Very well placed。然后通过幼儿园背景、审查发现、主要提升措施、法律规定的管理保证等几个方面的描述、分析、评估，来解释为何给予该幼儿园最高级别Very well placed。

我们来看下ERO报告中所列出来的Just Kidz Westgate的背景情况：

Just Kidz Westgate于2015年10月开业。总学位数有100个，其中包括25个2周岁以下学位。幼儿园位于奥克兰西区Westgate商业中心的一栋完全为其量身设计建造的新建建筑中。孩子们按年龄被分成4个班，其中的Arohanui班是针对婴儿和刚刚学步的小孩（即2岁以下婴幼儿），该班为2岁以下的婴幼儿设计了独立的户外活动空间。另外的三个班Waiata、Wairua和Korero，共享一个很大的户外活动空间，以便不同年龄段的孩子有机会一起玩。

Just Kidz Westgate服务于多元化的社区。大概半数的孩子和家庭讲普通话，同时还有新西兰本地、毛利和太平洋裔的学生和家庭。每个班有会说普通话和印度语的多元化教师。大部分教师都是注册教师。

Just Kidz Westgate受Reggio Emilia 和Pikler两个教育理念影响，这两个理念都强调尊重孩子。它们鼓励高质量的教学和学习实践，鼓励教师与父母建立积极的伙伴关系，并重视新西兰的双文化遗产。

然后再看看ERO审查发现。

ERO报告第二部分详述了围绕教育和服务质量的审查发现。

孩子们及其家庭与教师之间建立了有意义且互相信赖的关系。因为重视家庭和多元文化，孩子们及其父母们感受到家庭的氛围因此乐于融入其中。教师们会从父母处收集信息以便因材施教。孩子们表现出很强的归属感。

较大的孩子们可以完全投入到玩耍与学习中。他们能够不受干预地玩耍并且可以自主选择玩耍的内容。教师们对待孩子们都很温和友善。作为训练有素的教育实践者，教师们很会循循善诱地让孩子们发现自己的兴趣所在，让孩子有机会辩证地思考和解决问题。

教师们支持孩子发展文学、算数和科学技能，他们对毛利文化有很好的理解，他们一直致力于在整个学习计划中不断改进和整合他们的双文化教纲。

教师们在精心设计的空间内精心培育婴幼儿，根据婴幼儿需求创造促进他们兴趣和探索能力的活动。教师们会以父母们对孩子教育的偏好为主。另外园长对婴幼儿Arohanui班室外活动空间还有进一步提升的想法。

该幼儿园的教师们和管理者们都很会反思。管理者通过指导或辅导等途径来提高教师们的技能。幼儿园专设的讨论教师们实践的时间能激励教师不断提高水平，并且也提供了一个信任且安全的环境让教师们敢于创新。每个教师被安排作为不同工作领域的负责人。这些良好的工作方法有助于创建幼儿园的协作和专业文化，使教师们专注于孩子们的发展。

该幼儿园的管理和监督非常棒。为了成为高质量幼儿园，园长使用考虑周全的就业和人员配置流程，包括幼儿园给员工提供很好的资源、杰出的专业学习机会以及非常好的考评机制来保障教师问责制的严格实施与继续改进。总而言之，该幼儿园有一个良好的管理框架和其他非常好的系统来支持其整体运作。

ERO报告中还提到幼儿园下一步的主要提升措施，ERO批准幼儿园采用自己的下一步提升措施，这意味着对于当前幼儿园的状态无可挑剔，只是希望做到更好。

说了这么多了，还有一点是大家都很关心的问题，即法律规定的管理保证（Management Assurance on Legal Requirements），那我们就看看教育部对于Just Kidz Westgate的评价。

在报告中首先说明了在审查之前，Just Kidz Westgate的员工和管理层已经完成了一份ERO幼儿园保证声明和自行审计清单，这些文件体现了该园已经采取了一切合理的步骤来履行他们各方面的法律义务，包括：教学大纲、幼儿园场地和装置、健康和安全措施、管理与行政事务。

ERO报告的最后说明了下一次对Just Kidz Westgate审查在4年后。从ERO的说明中可以看出，只有被评为最高级别（Very well placed）的幼儿园的审理周期才定为每4年一次。

说到这里，各位家长朋友，如何选择幼儿园还是要看硬性指标的，看懂ERO加上实地考查体验才能真正选到您想要的放心的幼儿园。

对于投资人来说，过硬的管理体系和稳定的生源才是成功的硬道理。如上文中作为实例的Just Kidz Westgate幼儿园在开业后的第一次审查后即被评为最高级别的幼儿园(Very well placed)，虽然是行业内的稀罕事，但是对于奥克兰已经运作了17年私立连锁幼儿园品牌来说，只能说是这只是品牌标准，Just Kidz品牌授权方多年来的高品牌定位，严格的管理和监督标准，优秀的师资团队，奠定了品牌基础和口碑。